Entrega, disponibilidade e preços – Europe-Connection, especialista francês na venda online de equipamentos de espionagem, contraespionagem e segurança.
Entrega, disponibilidade
Disponibilidade dos produtos
A disponibilidade do nosso stock é atualizada automaticamente e em tempo real. Todos os produtos apresentados no site www.europe-connection.pt estão imediatamente disponíveis num dos nossos armazéns. Em caso de indisponibilidade de um produto, este é automaticamente retirado do site e será novamente disponibilizado no prazo máximo de 8 dias.
A Europe-Connection possui armazéns nos seguintes países:
França
Espanha
Estados Unidos
China
Singapura
Prazos de expedição dos produtos
O prazo teórico de expedição é de 2 dias úteis. No entanto, para garantir a máxima satisfação dos nossos clientes, a maioria dos nossos produtos é enviada no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento.
Os produtos com o ícone "Entrega 24 horas" ou "Entrega 48 horas" são expedidos no prazo máximo de 24 horas.
Prazos de entrega dos produtos
O prazo de entrega após expedição varia em função do modo de transporte escolhido e do país de destino. As nossas expedições estão divididas em 3 zonas:
Zona França – Bélgica – Portugal
Esta zona inclui França metropolitana, Mónaco, Córsega, Bélgica e Portugal.
Modos de entrega disponíveis :
Entrega internacional gratuita : Entrega gratuita para a zona França – Bélgica – Portugal, sem valor mínimo de compra. Prazo estimado de entrega: 7 a 15 dias.
Entrega Expressa 48 horas : Entrega Colissimo em 2 dias úteis. Entrega gratuita para compras a partir de 75 €.
Entrega Flash 24 horas : Entrega Chronopost13 – receba a sua encomenda no dia seguinte antes das 13h00, de segunda a sábado. Entrega gratuita para compras a partir de 390 €.
Entrega em Ponto de Recolha 48/72h : Permite levantar a sua encomenda num dos nossos múltiplos pontos de recolha em França, Bélgica ou Portugal. Uma solução flexível e prática, adaptada ao seu horário.
Zona Europa e DOM-TOM
Inclui toda a União Europeia e a França ultramarina.
UE: Alemanha, Áustria, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, República Checa, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia.
DOM-TOM: Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Reunião, Mayotte, Nova Caledónia, Polinésia Francesa, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon, Terras Austrais e Antárticas Francesas, ilhas Wallis e Futuna.
Modos de entrega disponíveis :
Entrega internacional gratuita : Sem valor mínimo de compra. Prazo estimado: 8 a 21 dias.
Entrega Expressa Europa/DOM-TOM : Colissimo Europa/DOM 5 a 7 dias úteis, dependendo do país de destino. Gratuita a partir de 169 €.
Entrega Flash Europa/DOM-TOM : Chronopost13 Europa/DOM 2 a 5 dias úteis. Gratuita a partir de 619 €.
Entrega específica UE via DHL : DHL Express em toda a União Europeia, 2 a 7 dias úteis. Gratuita.
Zona Mundo
Inclui todos os restantes países.
Modos de entrega disponíveis :
Entrega internacional gratuita : Sem valor mínimo de compra. Prazo estimado: 8 a 21 dias.
Entrega Expressa Mundo : Colissimo Mundo 4 a 8 dias úteis. Gratuita a partir de 490 €.
Entrega Flash Mundo : Chronopost Mundo 2 a 5 dias úteis. Gratuita a partir de 790 €.
Tarifas de entrega
A Europe-Connection suporta os custos de entrega para o serviço "Entrega internacional gratuita". Para as modalidades "Entrega Expressa 48 horas" e "Entrega Flash 24 horas", o custo é calculado com base no peso dos artigos e torna-se gratuito a partir de determinados valores de compra (ver acima).
Proteção do Comprador By Europe-Connection
O nosso programa de proteção do comprador garante a entrega da sua encomenda dentro do prazo previsto. Em caso de atraso superior a 60 dias para a "entrega internacional gratuita" e 7 dias para a "entrega Flash 24 horas", a Europe-Connection recebe automaticamente uma notificação e procede ao reembolso da sua compra, sem qualquer ação adicional por parte do cliente.
